Что разрешено коллекторам по закону?

Что разрешено коллекторам по закону?

Когда человек оформляет кредит, у него нет возможности заглянуть в далекое будущее чтобы узнать появятся ли проблемы с выплатой долга. Прогнозы и расчеты могут говорить об успешном погашении в указанные сроки, а вот жизнь может повернуть куда угодно и поднести совершенно неожиданные сюрпризы.

Если взглянуть на это глазами кредитора, то все выглядит примерно также. Банк не знает, сможет ли клиент погасить кредитную задолженность без проблем и задержек, он лишь может сделать прогноз, опираясь на данные, которые предоставил потенциальный заемщик.

Что разрешено коллекторам по закону

 

Иногда получается так, что человек не в состоянии платить за свой кредит, при этом у него нет залогового имущества или поручителя. Мало кого интересуют чужие проблемы, когда дело касается денег. Если человек их взял, то должен вернуть в указанный срок, иначе банк передает дело в коллекторскую фирму или сразу в суд.

Когда банк обращается в суд, минуя коллекторов, то ничего хорошего ждать не стоит. Суд всегда действует по закону, поэтому спорить или воевать с ними не получится. Если же вы попадаете в «лапы» коллектора, то в конечном итоге дело все равно попадет в суд, при этом вам еще хорошенько потреплют нервы.

Принцип работы коллекторской фирмы, конечно же, имеет законодательную основу. Давайте узнаем, что разрешено коллекторам:

• Некоторые заемщики просто забывают или даже не знают о том, что у них есть задолженность по кредиту, коллекторская служба должна напомнить им об этом;

• Ненавязчиво и вежливо сообщать об ответственности за деньги, взятые у кредитора;

• Уведомлять должника о передаче его дела в суд;

• Участвовать в судебном процессе;

• Следить за судебным решением;

• Направлять решение суда в исполнительную службу;

Коллекторские фирмы

Соблюдает ли коллектор закон?

Наверно вы даже не догадывались, что никакой агрессии и наглого обращения в законе не предусмотрено. То, что делают некоторые коллекторы очень сложно назвать законными действиями более того, они противоречат всем правилам приличия. Только представьте, что в стране несколько сотен таких компаний – это ведь целая армия «карателей». При этом коллекторы стали неотъемлемой частью общества, а работает с ними практически каждый кредитор.

Если сопоставить безысходное положение должника и те законы, которые предусмотрены для коллекторской деятельности, не сложно догадаться, что большая часть подобных фирм совершает незаконные действия.

Коллекторы банков

Нужно знать

Большая часть коллекторов выкупает у кредиторов право требовать долг с должника, а от имени кредитора почти никто не работает. Интересно то, что нормы гражданского права и законы защиты информации и прав потребителей гласят о том, что банковский счет каждого человека является конфиденциальной информацией, которую нельзя передавать третьим лицам, если человек сам не дал на это согласие.

Поэтому нужно заострить на этом внимание и копать именно в данном направлении. Законность передачи прав на требование под большим вопросом и такие действия можно оспорить. Исключением может быть лишь соответствующий пункт в договоре, который был подписан заемщиком.

Чтобы успокоить коллектора, необходимо найти зацепку, которая будет использоваться для противостояния. Также понадобится найти что-то положительное в деятельности заемщика и пытаться договориться о реструктуризации задолженности. Если сделать все правильно и использовать каждую зацепку, которая может угомонить агрессора, то на ваш долг прекратится начисление пени. Решить вопрос можно мирно, но с коллекторскими организациями это редко действует.

Коллекторы что могут а что нет

Даже если вы не собираетесь «воевать» против коллекторов и банка, просто идите к ним и пишите заявление с просьбой о реструктуризации. Реструктуризация выгодна не только вам, но и другой стороне, поэтому они обязаны действовать в ваших интересах. Если по какой то причине вы получили отказ, то вторая сторона настроилась на войну и решительные негативные действия.

Вывод

Если вы сразу смиритесь с поражением, эти люди выжмут из вас все соки. Важно противостоять их действиям, тем более, если они противоречат законам. В первую очередь выясните, почему кредит передали коллекторам. Если это произошло на незаконных основаниях, то обязательно поднимите данный вопрос во время судебного разбирательства. Даже если вы не знаете насколько законно это действие, разбирательство затянется еще на некоторое время, таким образом можно выиграть время.

17 Responses to Что разрешено коллекторам по закону?

  • Алекс

    К сожалению, многое что им запрещено, они делают с очень частым успехам, звонки от 22 00 до 6 00 утра, письма счастья, угрозы и так далее, а многие фирмы просто имеют связи с полицией.

    • Валерий

      Ну сейчас вроде бы хотят запретить коллекторам подобные «движения»,и давно пора,а то некоторых людей доводят до нервных срывов.

  • Юлия

    На практике сталкивалась со случаями переговоров с задолжниками в пределах банка. Все переговоры со стороны банка записывались и горе тому оператору, который позволит себе хамить клиенту. А вот со стороны заемщиков хватало всего. Были вполне адекватные люди, заинтересованные в устранении проблемы, а были откровенные хамы, фантазеры, которые прикрывались вымышленной смертью близких…чего только не было. И хотя методы коллекторских служб не оправдываю, но с хамами бороться цивилизованно порой бывает бесполезно(

  • Наталья

    Проблема о двух концах: бывают и коллекторы агрессивные, и заемщики неадекватные. Хотя, в средствах массовой информации коллекторы упоминаются чаще. Каждую ситуацию стоит рассматривать отдельно.

  • Эмили

    К сожалению,коллекторы нарушают закон довольно-таки часто;-в частности,регулярно названивают после десяти вечера.Недавно вышел закон,по которому запрещается беспокоить родственников заемщика;-так вот,они и его нарушают достаточно часто!Непорядок,граждане коллекторы;-будьте добры,соблюдайте закон!

  • Александр

    Нужно прилаживать максимум сил для честного и правильного погашения кредита , а иначе трудно придется противостоять коллекторам.

  • Ирина

    Коллекторы никогда не следовали закону, а уж новым поправкам тем более. Поскольку задолжники — это наглые люди, которым как говориться «хоть в глаза на#сы». Поэтому коллекторы вынуждены прибегать к крайним мерам. Например, доставать звонками в ночное время, а не строго в течение дня. Соблюдая закон коллекторы вряд ли смогут убедить вернуть деньги. Поэтому не вижу смысла существования этой организации.

  • Любовь

    Как то не очень вяжутся между собой слова «коллектор» и «вежливо и ненавязчиво». Как правило, тон работников коллекторских фирм уже сразу ставит тебя в положение виноватого. И их требования о погашении долга — это именно требования, да еще и ноткой угрозы и агрессии.

  • london2013

    Знаю, что точно не разрешено. Угрожать и запугивать людей.

  • Vadim

    Угрозы и запугивания? можно записать на диктофон и пойти в полицию, никто не имеет права угрожать и запугивать людей, это не законно. Тем более звонить ночью и напоминать.

  • RIAstrangeL

    В любом случае коллекторы зачастую переступают черту, так что кредиты лучше гасить сразу.

  • svr2010

    В любом случае не следует давать себя запугивать- большинство методов коллекторов незаконны и они об этом прекрасно знают.

  • stepan

    На бумаге и по закону коллекторам разрешено одно, а в жизни они делают совсем другое. В принципе как и в другиx сфераx. Конечно очень печально.

  • Николай80

    Люди,будьте внимательней при взятии кредита,рассчитывайте взять ту сумму,которую сможете отдать,и тогда никакие коллекторы вам не страшны.

  • kreptsov

    На самом деле абсолютное большинство коллекторов работают далеко не в правовом поле- они нацелены на результат, от которого напрямую зависит их доход. В такой ситуации сложно удержаться в рамках закона. И это печально.

  • Кирил

    Одно дело, что им разрешено и совсем другое, что они себе позволяют. Закон вроде ужесточают, а они всё продолжают бесчинствовать.

  • Ирина

    Добрый вечер Друзья думаю только в нашей стране можно было дойти до такого абсурда Тут нам предлагают бороться с коллекторами разными способами А вообще как эти коллектора появились просто «братки»стали называться коллекторами Очень интересно что они действительно нарушают закон ,даже по несколько уголовных статей сразу (даже не гражданских) И все им сходит с рук Как так ? Издают законы на которые коллектора плюют В принципе я вообще не могу понять как они могут что то требовать

Написать ответ

Your email address will not be published. Required fields are marked *